当前位置: 首页>>信息公开>>政府部门>>旅游局>>正文
旅游局
南召县旅游外事局局责任清单
2019-11-19   作者: 来源:  点击数:  
 索 引 号  NM120-2101-2019-0001  公开方式  主动公开  公开日期  2019-11-19
 文  号   发布机构   失效日期 
 信息类别   公开范围 
 依  据   记录形式 
 载体类型   存放位置 
 公开程序 
南召县旅游外事局局责任清单
职权类别:行政处罚
序号 职权名称 子项 实施依据 办理
环节
责任事项 责任
处室
承诺
时限
法定
时限
收费情况
及依据
1 对未经许可经营旅行社业务或者转让、出租、出借旅行社业务经营许可证行为的处罚
1.《中华人民共和国旅游法》第九十五条第一款:“违反本法规定,未经许可经营旅行社业务的,由旅游主管部门或者工商行政管理部门责令改正,没收违法所得,并处一万元以上十万元以下罚款;违法所得十万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;对有关责任人员,处二千元以上二万元以下罚款。”
 2.《中华人民共和国旅游法》第九十五条第二款:“旅行社违反本法规定,未经许可经营本法第二十九条第一款第二项、第三项业务,或者出租、出借旅行社业务经营许可证,或者以其他方式非法转让旅行社业务经营许可的,除依照前款规定处罚外,并责令停业整顿;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员,处二千元以上二万元以下罚款。”
3.《旅行社条例》(中华人民共和国国务院令第550号)第四十七条:“旅行社转让、出租、出借旅行社业务经营许可证的,由旅游行政管理部门责令停业整顿1个月至3个月,并没收违法所得;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证。受让或者租借旅行社业务经营许可证的,由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令停止非法经营,没收违法所得,并处10万元以上50万元以下的罚款。” 
立案 旅游局发现或者接到举报有相关违法行为时,及时审查,决定是否立案。 旅游局 不收费
调查 全面、客观、公正地进行调查,收集、调取证据,旅游行政执法人员不得少于两人,调查时出示执法证件,允许当事人辩解陈述。 旅游局
审查 旅游局应当对立案的案件制定专人负责,对当事人的违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见。 旅游局
告知 作出处理决定前,书面告知当事人违法事实及其享有的陈述、申辩、要求听证等权利。 旅游局
决定 根据审理情况决定是否予以行政处罚。依法需要给予行政处罚的,制作行政处罚决定书,载明违法事实和证据、处罚依据和内容、申请行政复议或提起行政诉讼的途径和期限等内容。 旅游局
送达 在7日内将行政处罚决定书送达当事人。 旅游局
执行 监督当事人在决定的期限内履行生效的处罚决定,当事人在法定期限内不申请行政复议或者提起诉讼,又不履行的,旅游局可依法采取加处罚款、查封扣押或向人民法院申请强制执行等措施。 旅游局
2 未按照规定为出境或者入境团队旅游安排领队或者导游全程陪同的;安排未取得导游证或者领队证的人员提供导游或者领队服务的;未向临时聘用的导游支付导游服务费用的;要求导游垫付或者向导游收取费用的。 《中华人民共和国旅游法》第九十六条“旅行社违反本法规定,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处五千元以上五万元以下罚款;情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款。” 立案 旅游局发现或者接到举报有相关违法行为时,及时审查,决定是否立案。 旅游局 不收费
调查 全面、客观、公正地进行调查,收集、调取证据,旅游行政执法人员不得少于两人,调查时出示执法证件,允许当事人辩解陈述。 旅游局
审查 旅游局应当对立案的案件制定专人负责,对当事人的违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见。 旅游局
告知 作出处理决定前,书面告知当事人违法事实及其享有的陈述、申辩、要求听证等权利。 旅游局
决定 根据审理情况决定是否予以行政处罚。依法需要给予行政处罚的,制作行政处罚决定书,载明违法事实和证据、处罚依据和内容、申请行政复议或提起行政诉讼的途径和期限等内容。 旅游局
送达 在7日内将行政处罚决定书送达当事人。 旅游局
执行 监督当事人在决定的期限内履行生效的处罚决定,当事人在法定期限内不申请行政复议或者提起诉讼,又不履行的,旅游局可依法采取加处罚款、查封扣押或向人民法院申请强制执行等措施。 旅游局
3 以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。 《中华人民共和国旅游法》第九十八条旅行社违反本法第三十五条规定的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,责令停业整顿,并处三万元以上三十万元以下罚款;违法所得三十万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,没收违法所得,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证。 立案 旅游局发现或者接到举报有相关违法行为时,及时审查,决定是否立案。 旅游局 不收费
调查 全面、客观、公正地进行调查,收集、调取证据,旅游行政执法人员不得少于两人,调查时出示执法证件,允许当事人辩解陈述。 旅游局
审查 旅游局应当对立案的案件制定专人负责,对当事人的违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见。 旅游局
告知 作出处理决定前,书面告知当事人违法事实及其享有的陈述、申辩、要求听证等权利。 旅游局
决定 根据审理情况决定是否予以行政处罚。依法需要给予行政处罚的,制作行政处罚决定书,载明违法事实和证据、处罚依据和内容、申请行政复议或提起行政诉讼的途径和期限等内容。 旅游局
送达 在7日内将行政处罚决定书送达当事人。 旅游局
执行 监督当事人在决定的期限内履行生效的处罚决定,当事人在法定期限内不申请行政复议或者提起诉讼,又不履行的,旅游局可依法采取加处罚款、查封扣押或向人民法院申请强制执行等措施。 旅游局
4 在旅游行程中擅自变更旅游行程安排,严重损害旅游者权益的;拒绝履行合同的;未征得旅游者书面同意,委托其他旅行社履行包价旅游合同的。 《中华人民共和国旅游法》第一百条"旅行社违反本法规定,由旅游主管部门责令改正,处三万元以上三十万元以下罚款,并责令停业整顿;造成旅游者滞留等严重后果的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证." 立案 旅游局发现或者接到举报有相关违法行为时,及时审查,决定是否立案。 旅游局 不收费
调查 全面、客观、公正地进行调查,收集、调取证据,旅游行政执法人员不得少于两人,调查时出示执法证件,允许当事人辩解陈述。 旅游局
审查 旅游局应当对立案的案件制定专人负责,对当事人的违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见。 旅游局
告知 作出处理决定前,书面告知当事人违法事实及其享有的陈述、申辩、要求听证等权利。 旅游局
决定 根据审理情况决定是否予以行政处罚。依法需要给予行政处罚的,制作行政处罚决定书,载明违法事实和证据、处罚依据和内容、申请行政复议或提起行政诉讼的途径和期限等内容。 旅游局
送达 在7日内将行政处罚决定书送达当事人。 旅游局
执行 监督当事人在决定的期限内履行生效的处罚决定,当事人在法定期限内不申请行政复议或者提起诉讼,又不履行的,旅游局可依法采取加处罚款、查封扣押或向人民法院申请强制执行等措施。 旅游局
5 安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动的 《中华人民共和国旅游法》第一百零一条旅行社违反本法规定,安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,责令停业整顿,并处二万元以上二十万元以下罚款;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证。 立案 旅游局发现或者接到举报有相关违法行为时,及时审查,决定是否立案。 旅游局 不收费
调查 全面、客观、公正地进行调查,收集、调取证据,旅游行政执法人员不得少于两人,调查时出示执法证件,允许当事人辩解陈述。 旅游局
审查 旅游局应当对立案的案件制定专人负责,对当事人的违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见。 旅游局
告知 作出处理决定前,书面告知当事人违法事实及其享有的陈述、申辩、要求听证等权利。 旅游局
决定 根据审理情况决定是否予以行政处罚。依法需要给予行政处罚的,制作行政处罚决定书,载明违法事实和证据、处罚依据和内容、申请行政复议或提起行政诉讼的途径和期限等内容。 旅游局
送达 在7日内将行政处罚决定书送达当事人。 旅游局
执行 监督当事人在决定的期限内履行生效的处罚决定,当事人在法定期限内不申请行政复议或者提起诉讼,又不履行的,旅游局可依法采取加处罚款、查封扣押或向人民法院申请强制执行等措施。 旅游局
6 未取得导游证或者领队证从事导游、领队活动的 《中华人民共和国旅游法》第一百零二条" 违反本法规定,未取得导游证或者领队证从事导游、领队活动的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处一千元以上一万元以下罚款,予以公告。
    导游、领队违反本法规定,私自承揽业务的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,处一千元以上一万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证。"
立案 旅游局发现或者接到举报有相关违法行为时,及时审查,决定是否立案。 旅游局 不收费
调查 全面、客观、公正地进行调查,收集、调取证据,旅游行政执法人员不得少于两人,调查时出示执法证件,允许当事人辩解陈述。 旅游局
审查 旅游局应当对立案的案件制定专人负责,对当事人的违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见。 旅游局
告知 作出处理决定前,书面告知当事人违法事实及其享有的陈述、申辩、要求听证等权利。 旅游局
决定 根据审理情况决定是否予以行政处罚。依法需要给予行政处罚的,制作行政处罚决定书,载明违法事实和证据、处罚依据和内容、申请行政复议或提起行政诉讼的途径和期限等内容。 旅游局
送达 在7日内将行政处罚决定书送达当事人。 旅游局
执行 监督当事人在决定的期限内履行生效的处罚决定,当事人在法定期限内不申请行政复议或者提起诉讼,又不履行的,旅游局可依法采取加处罚款、查封扣押或向人民法院申请强制执行等措施。 旅游局
7 进行虚假宣传,误导旅游者的;向不合格的供应商订购产品和服务的;未按照规定投保旅行社责任保险的。 《中华人民共和国旅游法》第九十七条"旅行社违反本法规定,由旅游主管部门或者有关部门责令改正,没收违法所得,并处五千元以上五万元以下罚款;违法所得五万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款." 立案 旅游局发现或者接到举报有相关违法行为时,及时审查,决定是否立案。 旅游局 不收费
调查 全面、客观、公正地进行调查,收集、调取证据,旅游行政执法人员不得少于两人,调查时出示执法证件,允许当事人辩解陈述。 旅游局
审查 旅游局应当对立案的案件制定专人负责,对当事人的违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见。 旅游局
告知 作出处理决定前,书面告知当事人违法事实及其享有的陈述、申辩、要求听证等权利。 旅游局
决定 根据审理情况决定是否予以行政处罚。依法需要给予行政处罚的,制作行政处罚决定书,载明违法事实和证据、处罚依据和内容、申请行政复议或提起行政诉讼的途径和期限等内容。 旅游局
送达 在7日内将行政处罚决定书送达当事人。 旅游局
执行 监督当事人在决定的期限内履行生效的处罚决定,当事人在法定期限内不申请行政复议或者提起诉讼,又不履行的,旅游局可依法采取加处罚款、查封扣押或向人民法院申请强制执行等措施。 旅游局
8 景区不符合本法规定的开放条件而接待旅游者的 《中华人民共和国旅游法》第一百零五条"景区不符合本法规定的开放条件而接待旅游者的,由景区主管部门责令停业整顿直至符合开放条件,并处二万元以上二十万元以下罚款。
    景区在旅游者数量可能达到最大承载量时,未依照本法规定公告或者未向当地人民政府报告,未及时采取疏导、分流等措施,或者超过最大承载量接待旅游者的,由景区主管部门责令改正,情节严重的,责令停业整顿一个月至六个月。"
立案 旅游局发现或者接到举报有相关违法行为时,及时审查,决定是否立案。 旅游局 不收费
调查 全面、客观、公正地进行调查,收集、调取证据,旅游行政执法人员不得少于两人,调查时出示执法证件,允许当事人辩解陈述。 旅游局
审查 旅游局应当对立案的案件制定专人负责,对当事人的违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见。 旅游局
告知 作出处理决定前,书面告知当事人违法事实及其享有的陈述、申辩、要求听证等权利。 旅游局
决定 根据审理情况决定是否予以行政处罚。依法需要给予行政处罚的,制作行政处罚决定书,载明违法事实和证据、处罚依据和内容、申请行政复议或提起行政诉讼的途径和期限等内容。 旅游局
送达 在7日内将行政处罚决定书送达当事人。 旅游局
执行 监督当事人在决定的期限内履行生效的处罚决定,当事人在法定期限内不申请行政复议或者提起诉讼,又不履行的,旅游局可依法采取加处罚款、查封扣押或向人民法院申请强制执行等措施。 旅游局
9 擅自提高门票或者另行收费项目的价格,或者有其他价格违法行为的 《中华人民共和国旅游法》第一百零六条"景区违反本法规定,擅自提高门票或者另行收费项目的价格,或者有其他价格违法行为的,由有关主管部门依照有关法律、法规的规定处罚。" 立案 旅游局发现或者接到举报有相关违法行为时,及时审查,决定是否立案。 旅游局 不收费
调查 全面、客观、公正地进行调查,收集、调取证据,旅游行政执法人员不得少于两人,调查时出示执法证件,允许当事人辩解陈述。 旅游局
审查 旅游局应当对立案的案件制定专人负责,对当事人的违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见。 旅游局
告知 作出处理决定前,书面告知当事人违法事实及其享有的陈述、申辩、要求听证等权利。 旅游局
决定 根据审理情况决定是否予以行政处罚。依法需要给予行政处罚的,制作行政处罚决定书,载明违法事实和证据、处罚依据和内容、申请行政复议或提起行政诉讼的途径和期限等内容。 旅游局
送达 在7日内将行政处罚决定书送达当事人。 旅游局
执行 监督当事人在决定的期限内履行生效的处罚决定,当事人在法定期限内不申请行政复议或者提起诉讼,又不履行的,旅游局可依法采取加处罚款、查封扣押或向人民法院申请强制执行等措施。 旅游局
10 旅游经营者违反有关安全生产管理和消防安全管理的法律、法规或者国家标准、行业标准的 《中华人民共和国旅游法》第一百零七条"旅游经营者违反有关安全生产管理和消防安全管理的法律、法规或者国家标准、行业标准的,由有关主管部门依照有关法律、法规的规定处罚。" 立案 旅游局发现或者接到举报有相关违法行为时,及时审查,决定是否立案。 旅游局 不收费
调查 全面、客观、公正地进行调查,收集、调取证据,旅游行政执法人员不得少于两人,调查时出示执法证件,允许当事人辩解陈述。 旅游局
审查 旅游局应当对立案的案件制定专人负责,对当事人的违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查,提出处理意见。 旅游局
告知 作出处理决定前,书面告知当事人违法事实及其享有的陈述、申辩、要求听证等权利。 旅游局
决定 根据审理情况决定是否予以行政处罚。依法需要给予行政处罚的,制作行政处罚决定书,载明违法事实和证据、处罚依据和内容、申请行政复议或提起行政诉讼的途径和期限等内容。 旅游局
送达 在7日内将行政处罚决定书送达当事人。 旅游局
执行 监督当事人在决定的期限内履行生效的处罚决定,当事人在法定期限内不申请行政复议或者提起诉讼,又不履行的,旅游局可依法采取加处罚款、查封扣押或向人民法院申请强制执行等措施。 旅游局
1 旅游安
全检查
 《中华人民共和国旅游法》第八十条旅游经营者应当就旅游活动中的下列事项,以明示的方式事先向旅游者作出说明或者警示:(一)正确使用相关设施、设备的方法;(二)必要的安全防范和应急措施;(三)未向旅游者开放的经营、服务场所和设施、设备;(四)不适宜参加相关活动的群体;(五)可能危及旅游者人身、财产安全的其他情形。  检查 按照法规的规定和程序实施检查,实事求是,证据完整、确凿。监督检查人员不得少于二人,并应当出示合法证件; 旅游局、
质检所
不收费
处置 依法处置,不得违反法规;
公开 依法规、按照程序办理信息公开事项;
2 旅游行业经营行为的检查 《中华人民共和国旅游法》第八十五条县级以上人民政府旅游主管部门有权对下列事项实施监督检查:(一)经营旅行社业务以及从事导游、领队服务是否取得经营、执业许可;(二)旅行社的经营行为;(三)导游和领队等旅游从业人员的服务行为;(四)法律、法规规定的其他事项。旅游主管部门依照前款规定实施监督检查,可以对涉嫌违法的合同、票据、账簿以及其他资料进行查阅、复制。 检查 按照法规的规定和程序实施检查,实事求是,证据完整、确凿。监督检查人员不得少于二人,并应当出示合法证件; 旅游局、
质检所
不收费
处置 依法处置,不得违反法规;
公开 依法规、按照程序办理信息公开事项;
1 旅游市场监督管理 《河南省旅游条例》第三十九条 县级以上旅游行政管理部门依法对旅游经营者实行监督管理。各级旅游质量监督机构应当加强旅游市场的监督检查工作。《中华人民共和国旅游法》 第八十三条县级以上人民政府旅游主管部门和有关部门依照本法和有关法律、法规的规定,在各自职责范围内对旅游市场实施监督管理。 检查 按要求出示执法证件,认真填写现场检查记录单,暂扣的证照、物品和资料应按规定办理相关手续并落实专人妥善保管。 旅游局、
质检所
不收费
出具
报告
报告列明带队领导、承办人;检查地点、被检查单位和个人分类汇总数据;涉嫌违规单位和人员名称、涉嫌违规事由;现场处理情况及后续处理建议;对检查地旅游市场质量状况的总体评价及执法建议等。
处理 对于发现的问题,按照《旅游法》、《旅行社条例》等法律法规规章进行处理。
2 旅游投诉受理、旅游纠纷处理 旅游投诉受理 《河南省旅游条例》第五条旅游行政管理部门的旅游质量监督机构具体负责对旅游质量的监督检查和旅游投诉的处理。《河南省旅游条例》第四十六条 旅游质量监督机构对旅游者的投诉,经审查,符合受理条件的,应当及时作出受理决定并调查处理;不符合受理条件的,应当在七个工作日内通知投诉者不予受理的理由。 登记 旅游质监机构应指定专人负责接收投诉并填写《案件登记册》,制作《案件承办审批表》,在1个工作日内报质监部门领导审批。 质检所 不收费
审批 坚持案件分等级管理的原则,一般性的投诉件质监部门领导在1个工作日内作出审批意见(受理、不予受理等),交承办人员办理;由政府或相关部门、上级主管部门直接批转来的投诉件以及质监部门研究认为重要的投诉案件均应报主管局领导批示。质监部门根据领导审批意见组织办理。
处理    (1) 根据领导审批意见,对受理的投诉应在1个工作日内向投诉者送达《旅游投诉受理通知书》,并在规定期限内协调双方当事人自行调解,调解成功将结果归档备查。自行调解失败的,由旅游质监所在查明事实,分清责任的基础上主持调解,主持调解成功,制作《旅游投诉调解书》归档备查。如主持调解不能达成协议,且缺乏立案处理的充分依据,旅游质监所可根据实际情况制作《旅游投诉处理意见书》,并记录当事双方意见,归档备查。如果案件具备立案处理的基本条件,旅游质监所制作《旅游投诉立案报告》,并向被投诉人送达《旅游投诉答辩通知书》,并限期作出书面答复。被投诉人的书面答复应写明调查结果并提出处理意见。受理投诉的旅游质监所收到被投诉人的书面答复后,应进行复查或取证;被投诉者逾期不答复的,不影响投诉的处理。
    (2) 按管辖权限需转相关部门或单位处理的,承办人员制作《旅游投诉转办通知书》作转办处理。承办投诉的相关部门或单位应在期限内回复处理结果。
   (3)对不符合旅游投诉受理范围和条件的以及旅游部门职能所限不能办理的投诉,制作《旅游投诉不予受理通知书》或电话告知投诉人。
结案 (1)调解结案(2)裁定结案。
(3)撤销立案
归档  (1) 进入“立案”环节的投诉案件,在投诉案件审理终结后,承办人应填写《旅游投诉结案报告》,交质监所领导审定,并对投诉的案卷材料进行整理、装订,交档案管理人员。档案管理人员加盖归档专用章,并做好结案登记,归入档案。
 (2)未进入“立案”环节的投诉案件,在对投诉案件处理完成后,由承办人对投诉的案卷材料进行整理、装订,交档案管理人员。档案管理人员做归档处理。
2 旅游投诉受理、旅游纠纷处理 旅游纠纷处理 《中华人民共和国旅游法》消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。 受理 旅游质监机构应指定专人负责接收投诉并填写《案件登记册》,制作《案件承办审批表》,在1个工作日内报质监部门领导审批。 质检所 不收费
调查
分析
由旅游质监所在查明事实。
说服
劝导
组织专业调解人员对旅游纠纷双方以多种方式进行劝导说明。
达成调
解协议
主持调解成功,制作《旅游纠纷调解书》归档备查,调解不成功的,根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁, 
或向人民法院提起诉讼。
3 A级旅游景区初审 3A级以下 《旅游景区质量等级管理办法》第八条 3A级、2A级、1A级旅游景区由全国旅游景区质量等级评定委员会委托各省级旅游景区质量等级评定委员会负责评定。省级旅游景区质量等级评定委员会可以向条件成熟的地市级旅游景区质量等级评定机构再行委托。 申请 申请3A级以下的旅游景区根据《旅游区(点)质量等级的划分与评定》标准,向县景区质量等级评定委员会提出申请。 规划股 不收费
初验 县景区质量等级评定委员会依据《旅游区(点)质量等级的划分与评定》和《旅游景区质量等级管理办法》在核实申请材料的基础上,对取得旅游景区经营审批证,正式开业一年以上的景区评定检查,采取现场检查、资料审核、抽样调查等方式进行现场评定工作。
上报 现场评定符合标准的旅游景区,由县旅游景区质量等级评定机构上报市旅游景区质量等级评定机构验收审批。对评定不符合标准的旅游景区,按照标准,责令整改,待景区整改完成初验合格再上报市旅游景区质量等级评定机构验收审批。
4A级以上 《旅游景区质量等级管理办法》第十四条 、十五条申报4A级、5A级的旅游景区,由所在地旅游景区评定机构逐级提交申请报告、《旅游景区质量等级评定报告书》和创建资料,省级旅游景区评定机构组织初评。 申请 申请4A级以上的旅游景区根据《旅游区(点)质量等级的划分与评定》标准,向县景区质量等级评定委员会提出申请。
推荐 县景区质量等级评定委员会依据《旅游区(点)质量等级的划分与评定》和《旅游景区质量等级管理办法》,认为达到条件的向市景区质量等级评定委员会推荐。
4 一、二级乡村旅游经营单位的星级评定 《河南省乡村旅游经营单位等级评定细则》 申报 乡村旅游经营单位等级评定采取自愿申报的原则,由乡村旅游经营单位根据自身特点选择一种最能反映本单位特色的业态,向辖区内县(市。区)评委会申请。申请时需填写《河南省乡村旅游经营单位等级评定申请表》,并提交相关文件与证明材料,按《河南省乡村旅游经营单位等级评定细则》填写自评表。县(市、区)评委会初审后,再按评定权限逐级推荐、上报、评定。新建乡村旅游经营单位正式营业半年后方可申请等级评定;低等级申请高等级的,需获得低等级一年以上。 行业管理股 不收费
受理与评定 评委会收到申请单位材料的20个工作日内,对申请单位的基本条件进行现场评判,按照其所申请类型的对应评定细则进行现场评分,按综合评定后的总分来确定其相应的等级。 20个工作日
批复与公告 评委会对现场评定的乡村旅游经营单位作出批复,并发出公告,公告期为10天。对未达到相应等级标准要求的,应提出整改意见。整改达到要求后,方能进入评定程序或推荐给上一级评委会进行评定。
颁发标志牌 公告期满无异议后,评委会向申请单位颁发其被评定的等级标志牌和证书。标志牌和证书由省评委会统一制作、核发,使用期为两年,期满后需重新申请评定。评定材料按评定权限由各级评委会存档。
服务电话:0377-62038130                    投诉机构:南召县旅游质量监督管理所                     投诉电话:0377-62038130                   
受理地点:南召县城关镇中华路290号
  
附件: 附件【旅游局责任清单.xls
关闭窗口
设为首页  |  加入收藏 

版权所有©主办:河南省南召县人民政府 电子政务办公室

技术支持:西安博达软件有限公司 豫ICP备12004747号 豫公网安备 41132102000007号    网站标识码4113210001