3月20日，南召县市场监管局副局长张娟一行采取“四不两直”方式深入县政务服务大厅，对市场监管局“企业开办专区”营业执照、药品经营许可证、特种设备许可证核发全流程、所需手续、办结时限、身份认证APP流畅度等进行了全方位体验。

张娟同志一行现场体验了工作人员使用登记注册平台核发营业执照全流程，使用微信扫一扫功能对营业执照进行防伪鉴别，现场核发南召县北艾艾草生物科技有限公司营业执照，并与公司代理人张先生进行了深入交流，询问其证照办理过程真实体验。面向广大办事群众、工作人员征集市场监管部门在优化营商环境工作中存在哪些堵（难）点问题亟待解决后，张娟同志对窗口工作提出了新的要求。

通过多角色全程式的实际体验，针对企业开办过程中存在的实际问题，张娟同志表示将进一步加强窗口和设备配置，积极解决影响营商环境优化及政务服务水平提质的堵（难）点问题，不断推动市场监管局营商环境建设工作实现新的突破。