南召县人民政府2025年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2025年，南召县人民政府严格遵循《中华人民共和国政府信息公开条例》及省、市工作要求，以保障公众知情权、参与权和监督权为核心，聚焦群众需求，优化公开服务，推动政务公开工作提质增效，为县域发展营造了透明高效的政务环境。

（一）主动公开方面

坚守“公开为原则，不公开为例外”，围绕四大核心公开领域精准发力。在涉及公民、法人及其他组织切身利益领域，重点公开社会保障、教育医疗、住房保障、安全生产、食品安全等民生热点信息，及时回应群众关切；针对需要社会公众广泛知晓或参与的事项，全面发布县域发展规划、重大项目建设进展、公共资源配置、优化营商环境等关键信息，主动接受社会监督；详细公开县政府及各部门机构设置、职能职责、领导分工、办事流程、权责清单等内容，方便群众办事咨询；严格按照法律、法规和国家有关规定，全面梳理应公开信息，确保公开范围无遗漏、公开内容无偏差。2025年，全县主动公开各类政府信息2857条，公开质量与覆盖面较往年显著提升。

（二）依申请公开方面

规范申请接收、审核、办理、答复全流程，优化答复文书格式，建立高效沟通机制，精准把握申请人需求，复杂事项耐心解读说明。2025年共收到政府信息公开申请30件，均在法定期限内办结答复，未发生行政复议及行政诉讼案件，群众满意度保持较高水平。

（三）政府信息管理方面

健全信息全生命周期管理机制，落实“谁起草、谁解读、谁负责”原则，政策发布与解读同步推进。依托门户网站“文件库”集约化管理各类政策文件，及时更新失效目录、补充新增内容，明确现行有效清单。2025年新制发行政规范性文件3件，废止0件，现行有效8件，管理精细化、规范化程度持续提升。

（四）政府信息公开平台建设方面

强化门户网站主渠道作用，优化首页布局与核心栏目功能，提升操作便捷性与服务集成度；规范政务新媒体矩阵运营，确保信息发布及时准确、互动高效。建立常态化检查机制，开展安全运维与内容合规审查，实施24小时纠错机制，全年未发生平台安全事故，服务效能显著增强。

（五）监督保障方面

健全完善政府信息公开考核、社会评议与责任追究“三位一体”监督保障体系。将政务公开工作纳入各乡镇、各部门年度绩效考核，科学设定考核指标，细化评分标准，通过日常督查与年度考核相结合的方式，全面评估工作成效。严格落实责任追究制度，对信息公开不及时、内容不规范、答复不到位等违规行为，严肃追究相关单位及人员责任。同时，加强政务公开专员队伍建设，定期开展政策培训与业务交流，提升工作人员专业素养与履职能力，为政务公开工作有序推进提供坚实保障。本年度我们未开展社会评议活动，也未发生政府信息公开责任追究的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

2025年，我县政务公开工作虽取得一定成效，但仍存在不足：一是部分领域主动公开内容深度不够，对政策背景、实施成效、数据解读等延伸信息公开不足；二是依申请公开办理的精细化水平有待提升，部分答复文书说理不够充分；三是政务公开平台互动功能需进一步强化，公众参与积极性未充分调动；四是基层工作人员业务能力不均衡，部分人员对公开范围、标准的把握不够精准。

（二）改进措施

针对上述问题，2026年我县将重点从以下方面改进：一是深化公开内容建设，聚焦民生热点和重点领域，丰富政策解读形式，增加数据可视化呈现，提升信息公开的实用性和可读性；二是优化依申请公开办理流程，加强对答复文书的审核把关，强化与申请人的沟通阐释，提高办理质效；三是升级平台互动功能，增设在线咨询、意见征集等栏目，建立公众诉求快速响应机制，增强互动实效；四是加强队伍建设，开展分层分类培训，组织业务交流研讨，提升工作人员专业素养，推动政务公开工作再上新台阶。

六、其他需要报告的事项

2025年，依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，结合我县工作实际，未收取任何政府信息公开信息处理费。